خدمات پس از فروش
شرکت AKP مسئولیت خود در قبال مشتری را فقط محدود به ارائه با کیفیت ترین محصولات تجهیزات کشاورزی و باغبانی ندانسته و همراهی همه جانبه با مشتری پس از خرید محصول را به عنوان یکی از اساسی ترین وظایف خود در نظر دارد.
در این راستا و جهت تامین رضایت خاطر مشتریان شرکت خدمات پس از فروش AKP دارنده گواهینامه ISO 9001: 2015 در صنعت ابزارآلات کشاورزی و باغبانی متعهد است کلیه محصولات را چنانچه شامل موارد نقض گارانتی نشوند در صورت بروز هرگونه ایرادی در اسرع وقت بصورت رایگان تعمیر و یا در صورت لزوم تعویض نماید.
کلیه محصولات شامل گارانتی AKP به مدت یک سال از زمان فروش دارای گارانتی معتبر می باشند.
موارد نقض گارانتی
- خرابی ناشی از استفاده غیر اصولی از محصول
- عدم درج تاریخ و مهر فروشگاه در کارت گارانتی
- کارت گارانتی فاقد فاکتور فروش
- مخدوش نمودن شماره سریال یا دیگر مندرجات کارت گارانتی محصول
امور مشتریان
مشتریان محترم میتوانند درخواستهای خود را از طریق واحد امور مشتریان به شرکت اعلام نمایند